SBI AntWorks Asia株式会社

[社]カスタマーサポート

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  • 【年俸制】 能力・経験等を考慮のうえ優遇 業績により賞与支給 昇給あり
  • メトロ南北線 六本木一丁目駅直結 メトロ日比谷線 神谷町駅徒歩10分 メトロ日比谷線・大江戸線 六本木駅徒歩15分 メトロ銀座線 溜池山王駅徒歩15分
  • ・9:00~17:30(実働7時間30分 休憩1時間) ・時差出勤可 ・テレワーク可(日数は就業規則に準ずる) ・時短勤務可

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お仕事について

お仕事内容

自社製品システムの保守・運用を担うテクニカルサポートエンジニアを探しています。 【業務内容】 ・自社製品(業務自動化システム)導入後のお客様への技術的サポート ・開発部門へのシステムエラー改善要求、進捗確認 ・担当案件に関する一連の作業報告 【コンピテンシー(求める人物像)】 経験や能力はもちろんですが、コミュニケーションスキル、セルフマネジメントスキルを最重視しています。 業務に積極的に取り組み学ぶ姿勢があれば、業界未経験者も歓迎です。 また、スキルアップの為の勉強や研修を会社でバックアップしますので、 やる気次第でRPAエンジニアとしてステップアップすることも可能です。 実際にお客様とフェイシングするポジションのため、コミュニケーションスキルは必須です。 チームの一員となって働いてくださる方をお待ちしております!

お仕事の特徴

学歴不問
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
副業・WワークOK
駅チカ・駅ナカ
服装自由
研修あり

職場環境・雰囲気

30代多数
落ち着いた職場
自分の都合に合わせやすい
規模の小さいスタートアップですので、メンバー全員で助け合いながら日々業務に取り組んでいます。 ライフワークバランス重視、子育て・介護世代に優しい会社を目指しています!

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募集要項

職種

[社]カスタマーサポート

給与

【年俸制】 能力・経験等を考慮のうえ優遇 業績により賞与支給 昇給あり
【参考給与】 ・新卒、業界未経験:450万/年~ ・業界経験者(3年未満程度):500万/年~ ・業界経験者(3年以上):現在の年収を鑑み応相談 上記は一例です。実際の給与は採用時に決定します。

試用・研修

試用期間あり (3か月)
雇用条件は本採用時と同じ

待遇・福利厚生

  • 昇給あり
  • 社会保険あり
  • 資格取得支援制度
・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・確定拠出年金) ・福利厚生パッケージ ・自己研鑽支援制度 ・出産祝い、育児介護費用扶助

交通費

全額支給

勤務地

SBI AntWorks Asia株式会社
東京都 港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー19階

アクセス

メトロ南北線 六本木一丁目駅直結 メトロ日比谷線 神谷町駅徒歩10分 メトロ日比谷線・大江戸線 六本木駅徒歩15分 メトロ銀座線 溜池山王駅徒歩15分

応募資格

【必須(MUST)】 ・コミュニケーションスキル ・チームの一員として働ける人 ・日本語ネイティブレベル ・英語文章の読み書き 【歓迎(WANT)】 ・カスタマーサポート経験 ・AI、自動化ツール、業務分析ツールの企業での実務経験があれば尚可 ・Excelマクロ/VBAの知識があれば尚可 ・ネットワーキングの経験/知識があれば尚可

勤務時間

・9:00~17:30(実働7時間30分 休憩1時間) ・時差出勤可 ・テレワーク可(日数は就業規則に準ずる) ・時短勤務可

勤務曜日

月・火・水・木・金

休日休暇

【休日】 ・土・日・祝日 ・年末年始(12/29~1/4) ・その他会社が必要と認めた日 【休暇】 ・有給休暇(繰越制度あり) ・慶弔休暇(例:結婚休暇、出産休暇) ・病気休暇 ・生理休暇 ・育児介護休暇 ・裁判員等のための休暇 【休業】 ・育児休業・介護休業 ・産前産後休業

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応募について

応募後の流れ

応募後、原則3営業日以内に返信いたします。

採用予定人数

1~3名
採用者が決まり次第応募を締め切らせていただく場合があります。

会社情報

会社名

SBI AntWorks Asia株式会社

業種

IT・コンピュータ関連業

会社住所

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー19階
求人情報更新日:2024/1/16

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